Mesafeli Hizmet ve Aracılık Sözleşmesi

Son güncelleme: 13 Ağustos 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, zamansepeti.org üzerinden yapılan hediye ve hizmet alımlarına uygulanır.

Taraflar

Satıcı / aracı hizmet sağlayıcı
Alişan Burak Yaşar (Zaman Sepeti)
Şirket türü
Şahıs şirketi
Vergi dairesi ve numarası
Erenköy Vergi Dairesi — 9390640769
Adres
Suadiye Mah. Bağdat Cad. Veli Güneysu Apt. No: 453 İç Kapı No: 9, Kadıköy / İstanbul 34740
E-posta
burakyasar@parlakyasam.com
Telefon
+90 532 424 30 58
Web sitesi
www.zamansepeti.org
Ödeme kuruluşu
iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico)
Alıcı
Ödemeyi yapan kullanıcı (hediye gönderen veya talep sahibi)

Hizmeti fiilen sunan taraf, seçilen işin çözüm verenidir. Platform, ödemenin tahsili ve tarafların buluşturulması bakımından aracı konumundadır.

Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, platform üzerinde seçilen dijital veya yerinde hizmet paketinin bedeli karşılığında ifasıdır. Hediye akışında bedel gönderen tarafından ödenir, hizmet alıcı tarafından seçilir.

Bedel, komisyon ve ödeme

  • Ödenecek toplam bedel, vergiler dahil olarak ödeme adımında gösterilir.
  • Platform, tahsil edilen bedel üzerinden aracılık komisyonu alır.
  • Ödeme, yetkili ödeme kuruluşları üzerinden yapılır; kart bilgileri platformda saklanmaz.
  • Hediye bedeli, sepetteki en yüksek bedelli işe göre belirlenir ve alıcı bu değer içinde seçim yapar.

İfa süresi

Hizmetin teslim süresi, ilgili iş paketinde belirtilen gün sayısıdır ve brief tamamlandıktan sonra işlemeye başlar. Talepler yayımdan itibaren 7 gün açık kalır.

Cayma hakkı

Tüketici, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı, istisnaları ve iade süreci İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Onayınızla ifasına başlanan ve anında tamamlanan dijital hizmetlerde cayma hakkı mevzuat uyarınca sona erer.

Uyuşmazlık çözümü

Şikâyet ve itirazlarınız için öncelikle destek kanallarımıza başvurabilirsiniz. Ayrıca parasal sınırlara göre Kadıköy / İstanbul Tüketici Hakem Heyeti'ne veya tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız vardır. Tüketici sıfatını taşımayan uyuşmazlıklarda İstanbul (Kadıköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.